Veelgestelde vragen
Antwoorden op je vragen over begeleiding
Hier vind je de antwoorden die we het vaakst geven, per onderwerp. Staat je vraag er niet bij? Bel 06 2622 8214 of stuur een bericht.
Over de begeleiding
Wat valt onder ambulante begeleiding?
Hulp bij je dagritme, planning, huishouden, administratie, afspraken met instanties, sociale contacten, omgaan met spanning en het vinden van werk of een zinvolle daginvulling. Medische zorg, behandeling en persoonlijke verzorging vallen er niet onder.
Hoe kom je in aanmerking voor ambulante begeleiding?
Meestal heb je een indicatie nodig. Die vraag je aan bij je gemeente (Wmo). Heb je blijvend intensieve zorg nodig, dan kan het via het CIZ (Wlz). Met een PGB kies je daarna zelf je begeleider. Heb je nog geen indicatie? Neem contact op, dan helpen we je met de eerste stap.
Voor wie is de begeleiding van ZorgtVuldig?
Voor volwassenen vanaf 18 jaar in Friesland. Iedereen onder de 18 jaar verwijzen wij door naar jeugdhulp.
Hoe vaak komt de begeleider?
Dat hangt af van je indicatie en wat je nodig hebt. We maken er samen afspraken over in je begeleidingsplan en kijken regelmatig of het nog past.
Wat zijn de kosten?
De begeleiding wordt betaald uit je PGB. Bij een Wmo-voorziening of Wlz-indicatie kan het CAK een eigen bijdrage vragen. Hoe hoog die is, lees je op hetcak.nl.
Hoe snel kan ik starten?
Op dit moment is er geen wachtlijst. Na je aanmelding plannen we direct een kennismaking. De start van de begeleiding hangt daarna af van je indicatie of PGB.
Waar kan ik ambulante begeleiding vinden in Friesland?
ZorgtVuldig begeleidt in heel Friesland, vanuit Leeuwarden. Ook het sociaal team of gebiedsteam van je gemeente kan je op weg helpen.
Wat is forensische ambulante begeleiding?
Begeleiding thuis voor mensen met een forensische achtergrond, bijvoorbeeld na detentie, na TBS of als voorwaarde bij toezicht. Het doel is stabiliteit, structuur en een veilige terugkeer in de samenleving. We werken nauw samen met reclassering en behandelaars.
Wat valt onder forensische zorg?
Forensische zorg is zorg die iemand krijgt als onderdeel van een straf of maatregel, zoals behandeling, begeleiding of beschermd wonen. ZorgtVuldig biedt alleen begeleiding, geen behandeling.
Hoe kom ik bij ZorgtVuldig terecht?
Via je reclasseringswerker of behandelaar. Soms kan het ook via een PGB. Bel ons, dan bespreken we de mogelijkheden.
Wanneer kunnen jullie niet helpen?
Niet elke situatie past bij ambulante begeleiding. In onze uitsluitingscriteria lees je wanneer wij niet de juiste partij zijn.
Is dit hetzelfde als re-integratie via het UWV?
Nee. Re-integratie via het UWV is bedoeld voor mensen die na ziekte terugkeren naar hun werk. Wij begeleiden volwassenen met complexe hulpvragen naar een zinvolle daginvulling, vrijwilligerswerk, opleiding of werk.
Hoe wordt deze begeleiding betaald?
Meestal uit je PGB, net als onze andere begeleiding. Op de pagina over vergoeding lees je hoe dat werkt.
Zijn jullie een bewindvoerder?
Nee. Wij helpen je overzicht te houden, maar nemen je geldzaken niet over. Heb je een bewindvoerder, dan werken we graag met hem of haar samen.
Helpen jullie met schulden?
We helpen je overzicht maken en begeleiden je naar de schuldhulp van je gemeente. Zelf bieden we geen schuldhulpverlening.
Kosten, vergoeding en PGB
Wat is het verschil tussen de Wmo en de Wlz?
De Wmo regelt de gemeente. Het gaat om ondersteuning zodat je zelfstandig kunt wonen en mee kunt doen. De Wlz is voor mensen die blijvend zorg of toezicht dichtbij nodig hebben. Daarvoor heb je een indicatie van het CIZ nodig en regelt het zorgkantoor de zorg.
Hoe vraag ik begeleiding aan bij de gemeente?
Je meldt je bij het Wmo-loket of het sociaal team van je gemeente. De gemeente onderzoekt samen met jou wat je nodig hebt, uiterlijk binnen zes weken na je melding. Je mag gratis een onafhankelijke cliëntondersteuner meenemen. Daarna neemt de gemeente een besluit.
Werkt ZorgtVuldig ook met zorg in natura?
ZorgtVuldig werkt rechtstreeks voor cliënten met een PGB. Je kiest zelf je begeleider en houdt de regie. Zorg in natura loopt via een aanbieder met een contract bij de gemeente. Twijfel je welke vorm bij je past? Bel ons, dan denken we mee.
Ik heb nog geen indicatie. Wat nu?
Meld je bij je gemeente voor ondersteuning. Wij kunnen je helpen het gesprek voor te bereiden: wat lukt wel, wat lukt niet en welke hulp je zoekt.
Kan ik met een PGB kiezen voor ZorgtVuldig?
Ja. Met een PGB kies je zelf je zorgaanbieder. Samen sluiten we een zorgovereenkomst met afspraken over de soort begeleiding, het aantal uren en het tarief. De SVB betaalt ZorgtVuldig daarna uit jouw budget.
Wat valt onder begeleiding bij het PGB?
Begeleiding helpt je om je dagelijks leven zelf te regelen: structuur, praktische vaardigheden, administratie en contacten. Wat precies mag, staat in je indicatie of beschikking. Twijfel je, laat het ons weten, dan kijken we het samen na.
Voor wie is het?
Wat is een licht verstandelijke beperking?
Bij een licht verstandelijke beperking (LVB) leer en begrijp je langzamer dan de meeste mensen. Het IQ ligt meestal tussen 50 en 70, of iets hoger als er ook problemen zijn met zelfredzaamheid. Veel mensen met een LVB wonen zelfstandig, met wat hulp.
Kunnen jullie ook helpen bij een ernstige verstandelijke beperking?
Nee. Bij een ernstige verstandelijke beperking is ambulante begeleiding meestal niet genoeg. Dan is zorg met meer toezicht nodig. Twijfel je? Bel ons, dan denken we mee.
Kan mijn bewindvoerder of mentor meedenken?
Ja. Met jouw toestemming stemmen we af met je bewindvoerder, mentor of familie.
Hebben jullie een diagnose autisme nodig?
Een diagnose is niet altijd nodig. Voor een indicatie vraagt de gemeente of het zorgkantoor wel naar je situatie. Wij helpen je dat gesprek voor te bereiden.
Kan de begeleiding ook buiten de deur?
Ja. We kunnen afspreken op een plek die voor jou rustig voelt, of samen naar een afspraak gaan.
Bieden jullie behandeling bij autisme?
Nee. Wij bieden begeleiding in het dagelijks leven. Heb je een behandelaar, dan werken we graag met hem of haar samen.
Is dit hetzelfde als GGZ-behandeling?
Nee. Behandeling krijg je van een psycholoog of psychiater. Wij bieden begeleiding in het dagelijks leven, naast of na die behandeling.
Moet ik een behandelaar hebben?
Dat is niet altijd nodig. Staat behandeling op dit moment voorop, dan regelen we eerst die stap samen met je huisarts.
Kunnen jullie helpen na een opname?
Ja. Na een opname helpen we je om thuis weer een ritme te vinden en de praktische zaken op orde te krijgen.
Wat is het verschil met forensische begeleiding?
Forensische begeleiding hoort bij een straf of maatregel, met toezicht. Deze pagina gaat over iedereen met een justitiële achtergrond, ook als het toezicht al voorbij is.
Delen jullie informatie met de reclassering?
Alleen wat nodig en afgesproken is. Bij de start bespreken we samen welke informatie we delen en waarom.
Hoe kom ik bij jullie terecht?
Via je reclasseringswerker, een andere verwijzer of zelf. Bel of app ons, of vul de quickscan in.
Vanaf welke leeftijd kan ik bij jullie terecht?
Vanaf 18 jaar. Ben je jonger, dan kun je terecht bij jeugdhulp via je gemeente.
Kunnen jullie al starten voor mijn achttiende?
We kunnen alvast kennismaken en de overstap voorbereiden. De begeleiding zelf start vanaf je achttiende.
Hoe wordt het betaald?
Meestal via de Wmo van je gemeente, vaak als PGB. Wij helpen je met de aanvraag.
Helpen jullie bij het vinden van een woning?
We kunnen je helpen met inschrijven en met gesprekken met de woningcorporatie. Een woning regelen kunnen we niet beloven.
Kunnen jullie helpen met schulden?
We helpen je overzicht te krijgen en de juiste hulp te vinden. Wij zijn geen bewindvoerder en bieden geen schuldhulpverlening.
Hoe lang duurt de begeleiding?
Dat hangt af van je doelen en je indicatie. We bespreken regelmatig samen hoe het gaat.
Moet ik helemaal gestopt zijn?
De verslaving mag niet op de voorgrond staan. Herstel gaat niet altijd in een rechte lijn; een terugval bespreken we samen, ook met je behandelaar.
Bieden jullie behandeling?
Nee. Behandeling krijg je bij de verslavingszorg. Wij helpen je thuis om je herstel vol te houden.
Wat gebeurt er bij een terugval?
We bespreken eerlijk wat er gebeurd is en wat je nodig hebt. Is meer zorg nodig, dan regelen we dat samen met je behandelaar.
Begeleiding in Leeuwarden
Waar zit ZorgtVuldig?
In Leeuwarden. We komen bij je thuis; je hoeft niet naar een kantoor.
Samenwerken met zorgaanbieders
Kan ik als zorgaanbieder met ZorgtVuldig samenwerken?
Ja. We maken vooraf afspraken over rapportage, kwaliteit en tarieven. Neem contact op, dan bespreken we samen hoe een samenwerking eruit kan zien.
Hoe snel nemen jullie contact op na een aanmelding?
Binnen 48 uur. De start van de begeleiding plannen we in overleg met u en de cliënt.
Hoe houden jullie mij op de hoogte?
We spreken vooraf af hoe vaak en op welke manier we rapporteren en evalueren. Bij zorgen nemen we direct contact op.
Staat je vraag er niet bij?
Bel ons of stuur een bericht. Je krijgt binnen 48 uur reactie.
Neem contact op